ボイススキャン後、結果がなかなか表示されない（なりすましと表示される）
ボイススキャン後、結果がなかなか表示されない（なりすましと表示される）
BWSポータル画面上部に下記のような表示が出てくることがあります。
これが出ている状態だと結果が表示されません。
＜英語＞
＜日本語＞
こちらが出た場合は、右側の「Impersonation Menu」（なりすましメニュー）をクリックしていただき、
「なりすましをやめる」をクリックしていただくとタブ自体が消えます。
その後、スキャン結果が表示されるようになります。