遠隔ツール 「Rustdesk(ラストデスク)」について

遠隔ツール 「Rustdesk(ラストデスク)」について

「Rustdesk(ラストデスク)」はTimeWaver社推奨のアプリケーションとなります。
ドイツでのアクティベート作業を行う際には、RustDeskを使用して遠隔作業を行います。
(以前は「TeamViewer」をご利用いただいておりしたが、2025年2月より新たにRustdeskのアプリでのサポートを開始いたしました。)

<デスクトップのアプリ表示>


*「Timewaverリモートメンテナンス」がインストールされます。(赤囲み)

<遠隔画面>




    • Related Articles

    • Windows11アップグレードについて

      Windows 11へのアップグレードをすることで、タイムウェーバーの使用には問題ありませんが、アップグレードを開始する前に、Windows 11を実行できるか、タイムウェーバーは最新バージョンであるかを確認する必要があります。 確認方法は以下となります。 Windows11へのアップグレードについて: 1)[スタート] - [設定] を選択。 2)[更新とセキュリティ] を選択。 添付写真の通り、「このPCでWindows11を実行できます」という表示があれば、 お使いのPCがWindows ...
    • 印刷方法について

    • TimeWaver Proの言語設定について

      ※弊社では誤訳やシステムエラー防止のため英語でのご利用を推奨しています ※各分析結果などの翻訳を希望される場合は任意の翻訳ソフトをお使いください ■TimeWaver Proの言語設定は以下の2つの方法があります。 1. TimeWaver Proの画面の右下のクイック選択を使う 2. Optionメニューの「言語」から選択する ※インポートしたユーザーデータベースの文字化け例 ■Optionメニューの注意事項 [General(一般)] [Matching(マッチング)] [Business] ...
    • バックアップの保存先について

      データの復元またはデータのコピーを行う前に、保存先の指定が必要となります。 手順: ①「ターゲットディレクトリ」のところをクリックする。 ②「フォルダーの選択」が表示される。 ③「バックアップデータ」のフォルダーではなく、「上の階層のフォルダー」を選択する。 ④「フォルダーの選択」のボタンをクリックする。 ⑤「上の階層のフォルダー」の指定ができたら、データの復元またはデータのコピーができる。 また、下記写真をご確認ください。 写真1 写真2
    • Energy points 写真の読込とピン打ちについて

      操作方法は以下をご参照ください。 (1) ・Energy points画面の「Select model」をクリックする ・「New…」をクリックする (2) ・例として、PCより「渋谷区の地図」を選択する ・「Open」をクリックする (3) ・右下のバーのところを左右に動かし、画像の大きさを調整する ・上部左側のバーのところを左右に動かし、画像の濃度を調整する (4) ・赤点線枠中のエリアにピンを打つ ...