「音声録音の取得に問題があったようです」というエラーが表示された場合、

 BWS Voice Scanの使用中に、オーディオ録音の品質が十分でなかったか、ブラウザで特定の権限が付与されなかったか、ヘッドセットがマシンに正しく接続されていないか、認識されていないことが原因である可能性があります。

BWSボイススキャンを使用するには、ブラウザがマイクとスピーカーにアクセスできるようにする必要があります。