Optimization / Harmonization(最適化)中に The hardware is currently unavailable(ハードウェアは現在利用できません) と表示されます。どうすれば良いでしょうか?

Optimization / Harmonization(最適化)中に The hardware is currently unavailable(ハードウェアは現在利用できません) と表示されます。どうすれば良いでしょうか?

USB接続に問題が考えられます。以下の手順でご確認ください。

TimeWaverとPCを繋ぐケーブルの、 PCへのUSB差し込み側(写真)を横にガタつかせて接続チェック、Photons❌とならないかをご確認ください。

こちらもし❌となるようでしたらケーブル、もしくはPCのUSB差し込み口に問題がある可能性がございます。





その後 「その他」のPCのUSB差し込み口で同様の手順で試し、

問題がない場合 → 元々使っていたPCへのUSB差し込み口の故障が考えられます。PCに貼ってあるシール、プロサポートへご連絡ください。


問題がある場合 →USBケーブルの故障。A/B口のUSBケーブルを交換しお使いください。汎用性のもので問題ありません。