Matrix（マトリックス）(旧:WaveGeneticsウェーブジェネティクス）

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• 資料：データベース階層一覧表

  TimeWaver ユーザー様向け資料 System内のデータベースフォルダ内を日本語にて一覧表にしました。 添付ファイルからダウンロードしていただくことが可能です。

• TimeWaverを使って代金をいただくサービスを提供（商用として）は可能でしょうか？　

  TimeWaverを使ってのご商売(ビジネス)は、法律、論理的に問題がないかや、業務の内容によっては、特に薬機法（旧、薬事法）や医師法などに抵触しないように、 専門家や弁護士にアドバイスを受けるなど、事前にご検討されることをお勧めします。 当社としては、許可や判断基準は出しておりません為、上記をよくご検討いただいた上で、ご自身でご判断ください。

• 最近、ノートパソコンのバッテリーが膨らんできて裏ブタが盛り上がってきました。どうすれば良いですか？

  バッテリーの寿命が考えられます。 まず、データが復旧できるようバックアップを外部メモリに保存してください。 弊社で使用しているTimeWaver PCでは3年以上稼働しているPCで同様の現象が起きております。 Dellのプロサポート：0120-912-738へ連絡し、状態を伝え指示に従ってください。 このまま使い続けた場合、最悪のケースではバッテリーが発火する恐れがあります。

• TimeWaverProのデータバックアップについて【重要事項】

  クライアントのデータ消失を防ぐために、日頃から必ずバックアップを実行してください。 下記の方法は、PC内のドライブの保存方法となりますが、保存先は、USBやクラウドなど、外部メディアを推奨しております。 ①オプションを選択 ②バックアップを選択 ③保存先を指定 TimeWaverノートPCは24時間365日稼働しているケースがほとんどであるため、通常使用のノートPCと比べ消耗が早い傾向があります。以下は3年を経過したPCの故障事例です。 【事例1】 弊社セラピー業務用TimeWaver ...

• TimeWaver 用のパソコンに他のソフトウェアをインストールしても構いませんか？

  TimeWaver 用のパソコンはTimeWaverPro専用にセットアップされています。 他のソフトウェアのインストールも可能ですが不具合があった場合は、最悪初期化してすべてインストールをやり直すことになります。 データバックアップがない場合はクライアントさんのデータを含めてすべて消えてしまい、復旧にも１週間前後の時間がかかります。 （カウデザインへ送付→再セットアップ→ドイツからのアクティベーション→ユーザー様へ返送の手順） ...