Bio-Wellソフトウェアを起動することができても、デバイスが検出（認識）されない場合（黄色のLEDが点灯したまま緑色に変化しない場合もあります）、FTDIドライバが正しくインストールされていないか、まったくインストールされていないことを意味します。
ファイルブラウザを開き、Bio-Well プログラムがインストールされたフォルダに移動します。
デフォルトでは、C:\Program Files (x86)\Bio-Well\
CDM21224_Setup "という名前のファイルを見つけ、管理者権限で実行します（FTDIドライバのセットアップファイルです）。
管理者権限で実行するには、ファイルを右クリックし、ドロップダウンメニューから該当する行を選択してください。