TeamViewer(チームビューアー)とは何ですか?
外部のパソコンを自分のパソコンから遠隔操作することができるソフトウェアとなります。
カウデザインにてパソコンをご購入された方には、搭載されているソフトです。
ドイツ本社アクティベート作業や、カウデザインにてユーザーのパソコンを遠隔で操作・サポートする際に使用しております。
クライアントセッションに使用する目的ではありません。(サポート対象外となります)
一般的なソフトウェアの為、不具合などは弊社では対応しておりません。
電話サポート(月曜日から金曜日; 09:00-18:00)
Tel : 050-3459-5010
またTeamViewer(チームビューアー)は、基本無料となっておりますが、使用頻度や状況により商用利用の可能性があるとみなされた端末に対して、ブロックや時間制限が自動的にかかるような仕組みとなっております。
個人利用にも関わらず、通常よりも短い時間制限や商用利用のメッセージが表示される場合、TeamViewerにご登録いただいておりますメールアドレス、パスワードをご確認の上、TeamViewerの申請フォームにて手続きをお願いいたします。
以下の申請フォームにお問い合わせをして頂く事で、ブロックの解除をする事が可能でございます。
(下にスクロールし、「ここをクリックして開始」をクリックします。)
申請方法の詳細は下記の記事をご覧くださいませ。
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